Pristatymas, garantija ir grąžinimas

Garantija

Masažinėms kėdėms suteikiama ne trumpesnė kaip 24 mėnesių garantija, kuri galioja nuo prekės pristatymo į kliento namus dienos.

Garantija taikoma šiais atvejais:

• jei prekė klientui buvo pristatyta su gamintojo defektais;

• jei defektai atsirado dėl gamybos broko, esant tinkamam naudojimui;

• jei buvo laikomasi gamintojo nurodytų naudojimo ir priežiūros instrukcijų.

Garantija netaikoma:

• mechaniniams pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo ar priežiūros;

• natūraliam nusidėvėjimui;

• pažeidimams, atsiradusiems dėl trečiųjų asmenų veiksmų;

• gedimams, atsiradusiems dėl elektros tinklo sutrikimų ar netinkamos įtampos;

• jei įrenginys buvo naudojamas ne pagal paskirtį ar komerciniais tikslais.

Pristatymas

• Jei prekė yra sandėlyje, pristatymas vykdomas per 3–5 darbo dienas.

• Jei užsakoma prekė su individualia gamyba ir atvežimu, gamyba ir pristatymas gali užtrukti nuo 3 iki 5 mėnesių.

• Pristatymas yra nemokamas.

Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos, jei:

• prekė nebuvo naudota;

• nėra pažeista;

• išsaugota originali pakuotė ir pilna komplektacija;

• nepažeista prekinė išvaizda.

Individualiai gaminamos prekės nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamyklinis defektas.

Kontaktai

Kilę klausimai dėl pristatymo, garantijos ar grąžinimo:

Kreslux (MB „W Team“)
Adresas: Debreceno g. 52A, Klaipėda, Jurando sveikatingumo centras
El. paštas: info@kreslux.lt
Tel.: +370 683 78087